ないのうの「ちボラ」ブログ

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ここ4～5日、ブログもロクにつけずに、天気予報と時刻表とを見比べながら、旅行の計画を練っていました。
ひととおり行程も決まったことから、切符を手配したのですが、、、

発券をしたみどりの窓口の係員が、頼りないんです。
三連休パス（↑画像）と同時に、東北新幹線はやての、盛岡→八戸の立席特急券を用紙に明記（用紙にデカデカと「立席で」と書いた）してリクエストしたのですが、出てきた切符は東京→八戸の指定席特急券。
「盛岡からの立席でお願いしてるんですが」と訂正を求めると、今度は盛岡→八戸の指定席特急券がでてきました。
おまけに、三連休パス（＋普通指定席４回）に、指定券発行済みのハンコまで押す始末。
「４回指定の枠を使いたくないから、立席でお願いしてるんですが」と、半分キレ気味に券を返すと。
駅員は、「指定を取らないなら、切符だけで乗れます」と言ってのけた。
コイツ自社の商品の知識が無い！！
わざわざ三連休パスのパンフレットを持ち出して「※定められた回数を越えて、またはあらかじめ座席の指定を受けずに普通者指定席・立席をご利用になる場合は運賃のみ有効となり別に特急料金等が必要です。」の注意書きを見せ、「ここに書いてあるんですけど、三連休パスだけで乗れますね」と迫ったところ、はじめて「失礼しました」と謝罪の言葉が出ました。
しかし、話はこれで終わりません。
盛岡→八戸の立席特急券を機械から出したのはいいのですが、先の三連休パスの訂正印を押している最中に、意識が飛んでしまったようで、渡されたのが、最初に発券された東京→八戸の指定席特急券のほう。
苦笑いして「これ、違いますよね」と確認すれば、「申し訳ありません」の平謝り。
この駅員、今回の件で少しは成長したかな？

ちなみに、最近はみどりの窓口にやたら若い女性の職員が多いような気がします。
かなり昔は女性の夜間勤務が制限されていたので、駅員はいなかったのですが、男女雇用機会均等法もあり、また、バブル後の就職難で、優秀な女性がＪＲに入ってきたようです。
かつては、鉄道マンになるには鉄道学校を卒業して、高卒で入社するのが王道だったので、鉄道好きが多かったのですが、今はインテリ女性が多いのかな？
鉄道に賭ける情熱の差が、業務知識の差に繋がっているのかな？

そんなに言うなら、オマエがみどりの窓口に座ればいいじゃん。と言われそうですが、それは無理。
だって仕事そっちのけでマルスいじり倒してそうだから。

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またも、ブログのメニューのツールバーが下にいってしまいました。
昨日見つけたＹａｈｏｏボランティアのサイトで、ブログパーツが提供されていたので、それを貼り付けたところおかしくなってしまいました。
今回はちゃんとＨＴＭＬタグの閉じカッコも確認したのですが、どうやら幅が合わないようです。
直らないようだったら、はずすしかないか。。。
直らないので、今日の記事に入れてしまいました。